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[供應]辦理申請CMA認證/CNAS認證的流程步驟
- 產品產地：江蘇南京
- 產品品牌：南京邦道企業管理咨詢有限公司
- 包裝規格：cma/cnas
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- 更新日期：2021-10-16 23:42:51
- 有效期至：2022-10-16
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辦理申請CMA認證/CNAS認證的流程步驟
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辦理申請CMA認證/CNAS認證的流程步驟
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4.7.6技術負責人應評價培訓活動的有效性。
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質量手冊
第 1 版 第0次修改
第四章 管理要求
第 8 頁 共
46 頁
主 題： 人員
頒布時間：2017年06月06日
4.8人員監督
4.8.1各檢測部門的監督員制定監督計劃，相關技術負責人批準；監督計劃應包括監督的內容、頻次、被監督對象、記錄和評價的要求等；
4.8.2監督應覆蓋所有專業領域，應按監督計劃實施，發現和及時糾正偏離和不符合工作，分析和評價并提出改進機會和措施，必要時啟動不符合工作和糾正措施或預防措施程序，確保檢驗檢測人員的初始能力和持續承擔該項工作的能力；
4.8.3監督對象是所有檢驗檢測人員，重點是在培的、新上崗的、轉崗的、機構間比對或能力驗證結果可疑或不滿意的、發生客戶投訴的員工及操作新標準或新方法和允許方法偏離的、檢驗檢測對環境條件有嚴酷要求的項目的員工；
4.8.4監督方法可包括以下方法的組合，如現場觀察、報告復核、面談、模擬檢驗檢測以及其它評價被監督人員表現的方法。也可結合內部質量控制、機構間比對或能力驗證的結果來完成。
4.9人員考核
4.9.1由技術負責人負責組織實施公司員工業務知識考核，考核方式為閉卷考試；
4.9.2檢測人員上崗考核由技術負責人組織；
4.9.3年度考核及上崗考核的各項記錄，歸入個人技術檔案。
4.10資格確認
4.10.1所有從事抽樣、樣品制備、檢驗檢測、簽發報告、提出意見和解釋以及操作設備的人員必須持證上崗；
4.10.2上崗資格的確認由部門經理、技術負責人或得到公司授權的人員完成；
4.10.3資格確認的方式根據工作的復雜程度、個人學歷、經驗水平等可有所差異，可采取簡單確認、專門培訓、見習、考核合格等等方法授權，發于上崗證書。
4.11各崗位人員職責
4.11.1總經理職責
總經理為公司的最高管理者，負責公司的全面工作；負責公司財務室；對公司開展業務的安全、質量、行政、人事、勞資、綜合辦公室等各項管理負責；制定并發布公司質量方針、目標和公司發展規劃；負責公司組織機構設置、承擔法人代表相應的法律責任；批準公司各類上報文件的簽發；在公司內部建立確保管理體系有效運行的溝通機制；負責將客戶要求和法定要求的重要性傳達給全體員工；批準和頒布公司《質量手冊》、《程序文件》，對管理體系的建立、實施和整體運行情況進行領導并監督管理，保證其獨立、客觀的行使職權；確保管理體系變更時，能有效運行。
4.11.2副總經理職責
協助公司總經理做好公司的各項管理和技術工作，做好分管工作，確保公司各項檢測任務的順利完成；負責上級主管部門下達各項工作任務的落實與檢查；負責公司與外部業務單位工作的協調與安排；了解或跟蹤國內本
行業新技術發展動態，不斷加強公司建設。負責公司的設施環境，所需資源的落實。
4.11.3技術負責人職責
全面負責公司的技術工作；確定技術管理層的人員及其職責，確定各檢測項目的負責人；主持制定并簽發公司人員的技術培訓計劃，監督培訓計劃的實施和定期考核；負責批準監督計劃；主持對檢測質量有影響的產品供應商的評價并簽發合格供應商名單；主持收集使用標準的最新有效版本，組織檢測方法的確認及檢測資源的配置；主持檢測結果不確定度的評定；主持檢測信息及檢測檔案管理工作；按照技術管理層的分工批準或授權有相應資格的人批準和審核相應的檢測報告；主持合同評審，對檢測合作單位進行能力確認；檢查和監督安全作業和環境保護工作；批準檢測設備的分類，批準檢測設備的周期校準或周期檢定計劃并監督執行；批準試驗比對計劃和參加本地區組織的能力驗證，并對其結果的有效性組織評價；負責公司技術委員會業務管理工作，解決檢測過程中遇到的技術問題；負責批準作業指導書、檢測方案等技術性文件。
4.11.4質量負責人職責
在公司總經理領導下，全面負責公司質量管理體系；主持質量手冊和程序文件的編寫、修訂并組織實施；任質量監督組組長，對管理體系的運行進行全面監督，主持制定預防措施、糾正措施，對糾正措施執行情況組織跟蹤驗證，持續改進管理體系；主持對檢測的申訴和投訴的處理，代表公司參與檢測爭議的處理；編制內部管理體系審核計劃，主持內審工作的實施并簽發內審報告；編制管理評審計劃，協助公司總經理做好管理評審工作，組織起草管理評審報告；負責檢測人員培訓計劃的落實工作；主持檢測質量事故的調查和處理，組織編寫并簽發事故調查報告；根據綜合辦公室收集的檢測工作質量動態，及時提出改進意見。
4.11.5授權簽字人職責
授權簽字人應具有中級以上職稱，從事檢測專業工作三年以上，熟悉檢測工作管理程序，對檢測結果有評價能力、熟悉《實驗室資質認定評審準則》及相關法律法規、標準等技術文件要求；負責在批準的授權范圍內對檢測報告最后把關，負責審查批準檢測報告內容的齊全性、數據資料的完整性、檢測項目的合法性、結論判定的正確性，并簽字確認；有權拒絕簽署不符合要求的檢測報告，責成檢測部門修改直至達到要求；必要時有權提出補充或重新檢測建議，并根據情況上報技術管理人審定后實施；對所簽發的檢測報告真實性負責并承擔相應的技術和民事責任。
4.11.6審核人員崗位職責
審核人員是由技術負責人或檢測室主任擔任并經公司授權；審核人代表公司對各檢測室的檢測方案、原始記錄、檢測報告的科學性、準確性進行審核，再次把關，必須做到并審核以下內容：
ⅰ.原始記錄（包括原始記錄形成）的真實性，報告結果的計算、法定計量單位的準確性
4.11.7綜合辦公室主任職責
負責公司文秘管理、人事勞資管理、人事檔案管理、實驗室內務管理、實驗室辦公用品采購及設備購置、車輛管理工作、接待客戶和來訪；負責客戶投訴的受理和處置；負責制定公司各項工作計劃、組織人員培訓考核和內部文件宣貫、建立技術人員檔案和質量管理檔案、儀器設備外檢的督察；負責貫徹執行并行使質量監督權，開展質量抽查、考核等的質量保證活動；負責文件的受控和發放；負責質量記錄和技術記錄的收集保存；負責檢測報告的管理；深入各檢測室了解情況，調查、掌握檢測工作質量動態，及時向質量方針人匯報；負責計量認證、管理體系運行、資質管理；完成公司領導交辦的臨時性工作任務。
4.11.8綜合辦公室人員職責
協助公司管理層和室主任開展工作，對公司的各項工作進行協調監督、檢查、考核；管理各級質量文件、人員技術檔案及客戶投訴的申訴和處置檔案；負責檢測報告的復印、蓋章、裝訂存檔；負責檢測標準等技術文件的管理；配合質量負責人組織好管理體系的運行工作，保證質量信息的傳遞、反饋通暢，處理及時；做好實驗室消耗品的采購并建立供應商資信一覽表；協助主任做好行政文件的收、發及歸檔工作；做好全公司范圍內的衛生、安全、環保工作；做好車輛的維護、保養及安全檢查工作；做好全公司的文印管理工作；完成公司領導和室主任交辦的其他工作。
4.11.9檢測室主任職責
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