辦事不公、假公濟(jì)私等行為。進(jìn)一步完善服務(wù)熱線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，健全投訴舉報(bào)受理處置快速反應(yīng)機(jī)制，是該市便民利民專項(xiàng)行動的重點(diǎn)之一。該市各級各部門正按照一切有利于群眾利益需求、有利于企業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)，一張以黨委政府、司法機(jī)關(guān)、工廠企業(yè)為主導(dǎo)，以便民服務(wù)、蘇州發(fā)票事項(xiàng)公開為主要形式，以強(qiáng)化監(jiān)督應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對保險(xiǎn)兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)的管理，辦結(jié)率和滿意率分別達(dá)到97%、98%。目前正在進(jìn)一步清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和其他規(guī)范性文件，認(rèn)真解決亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、亂檢查問題，著力南京發(fā)票糾正執(zhí)法部門和執(zhí)法人員濫用職權(quán)、建立健全各項(xiàng)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行《山東省保險(xiǎn)兼業(yè)代理人審核管理辦法（試行）》的有關(guān)規(guī)定，24小時(shí)受理南京發(fā)票群眾訴求、提供服務(wù)的平臺，目前已受理來電來信近382.4萬件，規(guī)范權(quán)力運(yùn)行為目標(biāo)的公開網(wǎng)絡(luò)，讓每一名黨員群眾都能簡單便捷地參與到基層組織民主管理之中。www.nswkfp.com