2017年10月上市的次新股德生科技（002908），是一家主營(yíng)社保卡生產(chǎn)，以及提供社保卡衍生服務(wù)應(yīng)用的科技企業(yè)。公司目前是國(guó)內(nèi)第二大社保卡生產(chǎn)商，同時(shí)基于社保卡開(kāi)發(fā)了一系列便民的應(yīng)用服務(wù)。
  小小的一張社保卡，究竟蘊(yùn)含著怎樣的市場(chǎng)空間？德生科技未來(lái)的業(yè)務(wù)形態(tài)是怎樣的？9月7日，德生科技董事長(zhǎng)虢曉彬做客證券時(shí)報(bào)·e公司微訪談，向投資者描述了公司未來(lái)的發(fā)展藍(lán)圖。

深挖社保卡“通道”價(jià)值

    社保卡的制卡業(yè)務(wù)，是德生科技賴以發(fā)家的基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，公司在國(guó)內(nèi)社保卡市場(chǎng)占有率已超過(guò)20%。如今的德生科技，業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)涵蓋了硬件、軟件平臺(tái)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)三大類，用董事長(zhǎng)虢曉彬的話說(shuō)，“公司的未來(lái)絕不僅僅只是圍繞社保卡生產(chǎn)，更要挖掘社保卡這一通道背后的巨大價(jià)值。”

    在虢曉彬看來(lái)，社保卡是一張是國(guó)家的大卡，是政府和老百姓之間的重要信息通道和支付通道，德生科技的所有業(yè)務(wù)也都是圍繞這張卡來(lái)展開(kāi)的，可以歸納為“通道建設(shè)”和“通道服務(wù)”兩大類。

  在“通道建設(shè)”過(guò)程中，公司通過(guò)發(fā)行社保卡及鋪設(shè)服務(wù)終端等硬件產(chǎn)品來(lái)創(chuàng)收；在“通道服務(wù)”過(guò)程中，公司通過(guò)搭建平臺(tái)、開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件并提供持續(xù)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收。

    在交流中，虢曉彬津津樂(lè)道的是一款稱為“德生寶”的產(chǎn)品，這也是公司在“通道服務(wù)”模式上非常成功的一款標(biāo)桿產(chǎn)品。據(jù)他介紹，德生寶是一個(gè)打通農(nóng)村“最后一公里”的信息化綜合服務(wù)終端，其整合了“互聯(lián)網(wǎng)+金融+社保+便民服務(wù)”的專業(yè)社保卡應(yīng)用功能，通過(guò)“平臺(tái)+終端”的實(shí)現(xiàn)形式，形成解決偏遠(yuǎn)農(nóng)村社保卡應(yīng)用及運(yùn)維難的解決方案。截至目前，公司已經(jīng)在安徽、湖北、山東、四川等70多個(gè)城市建設(shè)了上萬(wàn)個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，提供以老百姓參保、繳費(fèi)等基礎(chǔ)社保卡應(yīng)用數(shù)據(jù)為標(biāo)志的服務(wù)。2018年半年報(bào)顯示，“德生寶”業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng)高達(dá)70%。

   但虢曉彬認(rèn)為，鋪設(shè)這上萬(wàn)臺(tái)終端設(shè)備，僅僅只是一個(gè)開(kāi)始，與政府期望的“建立一套持續(xù)服務(wù)老百姓的系統(tǒng)平臺(tái)”目標(biāo)還有一定距離。因此在提供終端設(shè)備之外，公司還開(kāi)展了運(yùn)營(yíng)和服務(wù)業(yè)務(wù)。

   在一系列服務(wù)中，“農(nóng)村就業(yè)服務(wù)”被虢曉彬視為公司最具創(chuàng)新性的服務(wù)內(nèi)容。“通過(guò)社保卡，可以了解到農(nóng)村每一戶人口的就業(yè)狀態(tài)、待遇情況、就業(yè)地點(diǎn)以及技能水平，可以為政府部門決策提供詳細(xì)、動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)；另一方面，我們可以提供一個(gè)非常專業(yè)的通道，通過(guò)精準(zhǔn)推薦的方式，解決當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的招聘需求和當(dāng)?shù)厝藛T的就業(yè)需求。”

持續(xù)推出創(chuàng)新應(yīng)用服務(wù)

    就在德生科技總部所在地廣州，公司另一項(xiàng)工作也在如火如荼地推進(jìn)中，那就是醫(yī)保無(wú)卡支付的試點(diǎn)項(xiàng)目。在如今移動(dòng)支付遍地開(kāi)花的時(shí)代，就醫(yī)買藥仍需要通過(guò)實(shí)體醫(yī)保卡刷卡，成為廣大市民的一大需求痛點(diǎn)。

    虢曉彬介紹，今年廣州市已經(jīng)將醫(yī)保無(wú)卡支付項(xiàng)目列入了2018年廣州市十大民生之二，今年廣州市醫(yī)保局計(jì)劃112家二甲以上醫(yī)院全面開(kāi)通醫(yī)保無(wú)卡支付業(yè)務(wù)。為此，德生科技已經(jīng)逐步對(duì)接了這些二甲醫(yī)院和銀行，包括整合支付寶、微信等相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)資源，為早日實(shí)現(xiàn)醫(yī)保無(wú)卡支付作出努力。在一般用戶看來(lái)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保無(wú)卡支付似乎并不復(fù)雜。但實(shí)際上，由于其中層層業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和技術(shù)環(huán)節(jié)都需要打通，無(wú)論是人社局、醫(yī)院，還是后臺(tái)的銀行系統(tǒng)，都需要大量精力作溝通和對(duì)接。德生科技前前后后耗時(shí)近一年半，如今才攻克了大部分難關(guān)。可以說(shuō)，做到了連支付寶和微信支付都很難做到的事。

    虢曉彬坦言，不同人社部門對(duì)于社保卡應(yīng)用具有個(gè)性化需求，公司以需求為導(dǎo)向，提供“管家式服務(wù)”，這對(duì)公司的人才及研發(fā)水平來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。不過(guò)，這也是公司未來(lái)的發(fā)展方向。公司未來(lái)的創(chuàng)新業(yè)務(wù)均將呈現(xiàn)出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特征，所以未來(lái)的增長(zhǎng)前景非常可觀，同時(shí)對(duì)現(xiàn)金流的改善將有明顯的幫助。


  對(duì)于一直深耕社保行業(yè)的德生科技而言，虢曉彬非常強(qiáng)調(diào)的一項(xiàng)理念就是創(chuàng)新。他認(rèn)為，公司的業(yè)務(wù)形態(tài)已經(jīng)不再是單一的社保卡產(chǎn)品或某一款終端，而是基于社保卡這一通道而衍生創(chuàng)新出的“一攬子”應(yīng)用和服務(wù)，這些應(yīng)用和服務(wù)經(jīng)過(guò)不斷驗(yàn)證，不斷增強(qiáng)公司與客戶之間的黏性。

   在人社部門的推動(dòng)下，近期全國(guó)多地已經(jīng)啟動(dòng)了第三代社保卡試點(diǎn)工作，湖北、四川、上海等部分地區(qū)已經(jīng)開(kāi)始使用第三代社保卡。對(duì)德生科技而言，第三代社保卡也是公司未來(lái)的一大發(fā)展機(jī)遇。

   虢曉彬表示，德生科技在第三代社保卡換發(fā)及服務(wù)保障體系的構(gòu)建與實(shí)施上都處于行業(yè)領(lǐng)先水平。他預(yù)測(cè)，未來(lái)第三代社保卡大面積的應(yīng)用大概還需要三年左右的時(shí)間，在此期間，系統(tǒng)的對(duì)接、升級(jí)硬件的升級(jí)，運(yùn)營(yíng)的擴(kuò)展等都需要打好基礎(chǔ)，才會(huì)進(jìn)入一個(gè)高速的發(fā)展期。