1.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司400電話呼叫中心擁有一批具有高素質(zhì)、經(jīng)驗豐富、責(zé)任感強、尤其是具有很強的實戰(zhàn)能力的專業(yè)人才，客戶遍布中國及海外。由于有著得天獨厚的地理優(yōu)勢和全方位多元化的信息渠道，公司的主營業(yè)務(wù)范圍主要包括：多媒體呼叫中心系統(tǒng)IPCC、語音協(xié)同會議系統(tǒng)CX、企業(yè)融合通訊系統(tǒng)WeTalkUC等。x6bc881n 2.聚領(lǐng)信息技術(shù)（上海）有限公司秉承用戶至上的服務(wù)理念，在客服呼叫中心技術(shù)上提倡開拓創(chuàng)新，在智能呼叫中心的品牌智能系統(tǒng)領(lǐng)域合作上謹(jǐn)遵誠信公平，在工程上力求精益求精，在服務(wù)上奉行有求必應(yīng)，以全心全意為用戶提供完善的客服呼叫中心服務(wù)為宗旨。全力打造敬業(yè)、樂業(yè)、專業(yè)的Polylink形象，樹立值得用戶信賴的客服呼叫中心品牌。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：呼叫中心租用解決方案系統(tǒng)的面市，為企業(yè)提供了一套完整、安全、易于安裝、配置、的高性價比呼叫中心系統(tǒng)，大大降低了呼叫中心租用的應(yīng)用門檻，將徹底顛覆只有大中型企業(yè)才能建設(shè)呼叫中心的傳統(tǒng)觀念。用于電信、金融、公用事業(yè)、工商、稅務(wù)、郵政、電力等各種服務(wù)行業(yè)。下面本文就呼叫中心租用解決方案所呈現(xiàn)的功效體現(xiàn)做系統(tǒng)說明。1、樹立企業(yè)對外形象，提供個性化的客戶服務(wù)，呼叫中心租用解決方案最基本功能在于提供一個統(tǒng)一的企業(yè)電話門戶，讓用戶在服務(wù)接入時能夠得到便利，最終實現(xiàn)一個電話解決客戶所有問題的目標(biāo)。呼叫中心租用解決方案還可以為客戶提供多樣的訪問渠道和多種的回復(fù)渠道，如電話、電子郵件、傳真、WEB／WAP查詢、語音及網(wǎng)頁同步、短消息等，充分適應(yīng)不同客戶的不同偏愛和習(xí)慣；2、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)流程自動化，優(yōu)化資源配置，企業(yè)客戶服務(wù)是一個涉及面廣、相關(guān)因素眾多的工作，一個客戶的服務(wù)請求會涉及到銷售、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品維修、財務(wù)等部門的工作人員，呼叫中心租用解決方案的應(yīng)用軟件包含了企業(yè)對工作人員、客戶的信息、產(chǎn)品質(zhì)量投訴信息，實現(xiàn)了服務(wù)的自動化，提升企業(yè)內(nèi)部的綜合協(xié)調(diào)開展；3、建立企業(yè)客戶的數(shù)據(jù)處理中心，提供決策依據(jù)，呼叫中心租用解決方案還承擔(dān)著很多具有企業(yè)戰(zhàn)略意義的任務(wù)，能幫助企業(yè)技術(shù)有效的完成數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)導(dǎo)入，更直接的反饋出客戶的消費行為習(xí)慣，進而為后續(xù)的經(jīng)營開展提供更多的操作依據(jù)；結(jié)合本文介紹，不難看出呼叫中心租用解決方案很好的迎合了現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的需求，是從現(xiàn)如今的消費需求，服務(wù)要求為基礎(chǔ)點開展完善的，對于企業(yè)的服務(wù)開展優(yōu)化呈現(xiàn)有著不可替代的功效作用，對于提升企業(yè)綜合競爭力有著極其顯著的輔助作用。 3.想了解更多400電話呼叫中心、客服呼叫中心詳情請訪問官網(wǎng)：，或者撥打我們的熱線電話：-了解更多電話呼叫中心信息，我們專業(yè)的客服人員將竭誠為您服務(wù)，謝謝！