＜ｐ＞超市應(yīng)該如何注意防損防盜　＜／ｐ＞＜ｐ＞隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，超市數(shù)量的增多，業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大，社會(huì)治安情況也就越來越復(fù)雜。超市要想在競爭中取得優(yōu)勢，一個(gè)不可忽視的管理要點(diǎn)：就是想方設(shè)法減少營運(yùn)過程中的商品損耗。然而嚴(yán)重的超市盜竊現(xiàn)象使商品非自然損耗直線上升，經(jīng)營成本居高不下，嚴(yán)重影響了超市的營業(yè)收入，因此，加強(qiáng)超市的防損防盜措施已經(jīng)引起零售業(yè)的廣為重視。這也就意味著，超市在不斷注意如何提高銷售的同時(shí)，更要注意超市的防損防盜。　　一、提升全員的防損意識(shí)　　成功的零售企業(yè)如同一支成熟優(yōu)秀的球隊(duì)，營運(yùn)采購擔(dān)當(dāng)進(jìn)攻的角色，防損擔(dān)當(dāng)防守的角色，而每一個(gè)球員都可以攻防結(jié)合，只有這樣的球隊(duì)才能戰(zhàn)無不勝。　　超市防盜管理，首先要走出＆ｑｕｏｔ；防損是專業(yè)部門或相關(guān)人員的事而與己無關(guān)＆ｑｕｏｔ；這一認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。上至經(jīng)理下至普通員工，人人都是防損員。此外，超市要將“培訓(xùn)、通報(bào)、檢查＆ｑｕｏｔ；六字方針貫穿到整個(gè)防盜過程中，所有員工都要參加防損部門的商品安全保衛(wèi)知識(shí)培訓(xùn)，熟悉并掌握盜竊分子偷盜心理與動(dòng)機(jī)，摸清其活動(dòng)的規(guī)律，明確各自的防盜重點(diǎn)，全面提升員工的防范意識(shí)。防損部門要定期將超市發(fā)生的偷盜事件適時(shí)地通報(bào)給全體員工，讓大家都能隨時(shí)了解超市防盜管理的動(dòng)態(tài)，對有突出貢獻(xiàn)者予以及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。超市管理層可不定期地對化妝品＜／ｐ＞＜ｐ＞＜／ｐ＞＜ｐ＞以及體積小、價(jià)值高的易丟商品進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)防盜漏洞，防范于未然。同時(shí)，我建議超市可以不定期突擊互檢，統(tǒng)計(jì)表明，內(nèi)盜所造成的損失程度要高于外盜的損失這充分說明，防內(nèi)盜與防外盜竊同樣重要。誠實(shí)的員工對商場來說有著雙重的好處：既可避免和減少內(nèi)盜現(xiàn)象的發(fā)生，又可保證員工較好地完成商場的防外盜工作。　二、強(qiáng)調(diào)防損工作的隱蔽性　　　一般而言，大、中型超市都設(shè)有保衛(wèi)部或防損部，其功能有內(nèi)保與外保之分，外保一般都請專業(yè)的經(jīng)警公司人員擔(dān)當(dāng)，內(nèi)保則由工作人員便衣組成。內(nèi)保人員工作很重大，同時(shí)也具有風(fēng)險(xiǎn)。因而，內(nèi)保人員在賣場內(nèi)要注意三點(diǎn)：　　１．要隨意與工作人員打招呼，以免驚動(dòng)嫌疑人；　　２．要隱蔽張貼防盜扣、磁卡等；　３．要熟練使用各種電子商品防盜系統(tǒng)。　　　　此外，專業(yè)人員應(yīng)積極主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)密切配合，加大賣場的防損力度，并將思想過硬、業(yè)務(wù)精通、事業(yè)心強(qiáng)的高素質(zhì)人員充實(shí)到防損首要戰(zhàn)線。　　三、展示防盜設(shè)備的先進(jìn)性　　當(dāng)前市場上的超市防盜設(shè)備較多，選擇合適的防盜設(shè)備至關(guān)重要，較大的超市大多選擇性能優(yōu)良的電子商品防盜系統(tǒng)。當(dāng)然在選用設(shè)備前，超市要對設(shè)備性能進(jìn)行考察，反復(fù)比較、論證，在適應(yīng)性、效果、質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等多方面權(quán)衡利弊的基礎(chǔ)上作出選擇。俗話說，便宜沒好貨，性能差的ＥＡＳ系統(tǒng)常常發(fā)生＆ｑｕｏｔ；漏報(bào)＆ｑｕｏｔ；與＆ｑｕｏｔ；誤報(bào)＆ｑｕｏｔ；，＜／ｐ＞＜ｐ＞＜／ｐ＞＜ｐ＞常給超市與顧客帶來許多煩惱。先進(jìn)的設(shè)備是慣偷的天敵，而這一點(diǎn)正是超市的經(jīng)營管理者所追求的。　四、注重細(xì)節(jié)損耗　　超市損耗不僅僅限于盜竊損耗，還有訂貨損耗、收獲損耗、搬運(yùn)損耗、堆放損耗、庫存損耗、收銀損耗、時(shí)間損耗、價(jià)格損耗等等，因此超市要及時(shí)掌握損失情況，做好每個(gè)環(huán)節(jié)的防損工作，并有針對性地實(shí)施保護(hù)措施，那么就有可能將自己的商品損失降低到最小，從而獲得滿意的回報(bào)。　　總之，超市要想在同行業(yè)中立足不敗，就要建立相關(guān)的防損措施，學(xué)習(xí)和鉆研反偷竊的工作和方法，提高工作成效，保障商品安全，提升超市利潤。＜／ｐ＞