上海鑫業數碼科技有限公司

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上海打印機維修及耗材配送服務熱線：


維 修 和 保 養 服 務


打印機、傳真機的售后保養服務非常重要，一個專業、正規的維修服務能使客戶的機器保持正常工作和延長使用壽命，并把使用過程中的費用降低到正常的標準；我公司維修中心的技術人員均經過各品牌廠家的正規技術培訓，并有豐富的維修經驗 客戶服務部建有完善的計算機客戶管理檔案，能跟蹤了解設備的使用、維護情況，隨時滿足客戶的各方面需要。


簽約用戶：


我公司維修的辦公設備，都與用戶簽訂“辦公設備保養維修合同”，并可以享受以下的專業服務。


呼叫服務：當客戶的設備出現故障時，希望您馬上與我們客戶服務中心聯系，我們的客戶服務中心在接到通知后，市區用戶會在2小時內（特殊情況1小時內）上門檢修設備。 


定期保養：平均每月定期上門保養設備一次，以保證設備運轉正常，使您的設備保持最佳工作狀態，并延長使用壽命。


定期巡檢：我客戶服務中心將根據“客戶服務管理系統”的資料，根據設備的使用情況和印量，會定期以電話或上門巡檢方式與客戶使用人員溝通，了解設備的現況，做到防患于未燃。 


消耗材料及配件供應：所有與我公司簽定保修之客戶，我公司維修中心都將以市場優惠價格供應消耗材料及配件，并免費送貨上門。 


技術咨詢：客戶可隨時向我司咨詢辦公設備的各種問題：如何使用機器，如何選機型等。同時對客戶在辦公過程中的任何技術問題，我們都會盡全力去幫助解決。
聯系電話   18721460659   60531658     吳先生