上海彤順辦公設(shè)備有限公司

技術(shù)支持服務(wù)：客戶(hù)撥打我們的客服熱線時(shí)，若常見(jiàn)的簡(jiǎn)易故障，我們將在電話里快速為你解決問(wèn)題和提出解決方案及正確的使用注意事項(xiàng)。

支持產(chǎn)品：惠普激光打印機(jī)、惠普彩色激光打印機(jī)、惠普多功能一體機(jī)、惠普噴墨打印機(jī)等。
上門(mén)快修服務(wù)：工作時(shí)間4小時(shí)到場(chǎng)，服務(wù)熱線隨時(shí)恭候（銷(xiāo)售、維修）


是指在正常辦公時(shí)間內(nèi)，客戶(hù)可通過(guò)電話聯(lián)系服務(wù)中心的專(zhuān)業(yè)工程師，以便及時(shí)咨詢(xún)?cè)\斷并解決問(wèn)題，在做出故障問(wèn)題的初步判斷后，如有需要，工程師將在4小時(shí)內(nèi)上門(mén)服務(wù)（30公里內(nèi)）。
我們的服務(wù)原則：  1、免費(fèi)上門(mén)服務(wù)熱線
24小時(shí)客服值班，10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。  2、維修車(chē)間及前臺(tái)：節(jié)假日及周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修。  3、搶修小組，可隨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)搶修，以最快速度到達(dá)客戶(hù)指定地點(diǎn)。  4、城區(qū)內(nèi)提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，郊區(qū)收取少量上門(mén)費(fèi)（事先商議）。  6、選用配件方面，承諾所用配件均為惠普原裝正品，除非事先有約。
7、在維修作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。

聯(lián)系電話：021-37721331/15800652113