深圳肯達信企業管理咨詢顧問有限公司

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深圳肯達信企業管理顧問有限公司成立于2000年，專業從事ISO14001、ISO/TS16949、OHSAS18001、HSE、QHSE、QC080000（ROHS）、TQM、ISO9001、FSC/COC  、HACCP(ISO22000)、QS、ISO20000、ISO27001、ITIL、TL9000、ISO13485、BRC、WRC、FLA、SA8000、ICTI、WRAP、ETI、CARB、CMMI、GMI、BSCI、C-TPAT、GMPC、GMP等國際認證咨詢以及客戶驗廠咨詢、企業管理咨詢、管理培訓及職業技術職稱資格考核培訓。  總部設在深圳，在北京、上海、東莞、廣州、青島、成都、南充、寧波、西安、蘇州、長沙、沈陽、福州、臺州、鄭州等全國范圍內設有十多家分支機構，最完善的服務網絡覆蓋全國，有近百名各類資深專家正活躍在全國各地為不同客戶提供咨詢、培訓服務，是目前國內最為專業性咨詢（顧問）機構之一、也是最早從事FSC森林認證咨詢的顧問機構。肯達信公司顧問師們，有廣博的管理知識，豐富的實踐經驗，成功的咨詢案例，有的來自世界頂級零售商(如：Wal-Mart  GP)，有的來自國際知名認證機構(如：ITS，SGS)，有的是社會責任認證領域的頂尖專家。歡迎致電：0755-89335156-603  (陳小姐）為你提供最優解決方案！

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(1)建立符合國際要求的管理體系，可得到國際認可，增加與知名品牌正面競爭的能力  　　

NORDSTROM審核基本范疇與知識

（一）  NORDSTROM審核基本知識

從2003年11月份開始，所有為NORDSTROM生產的工廠都要接受一年一次的工廠綜合檢查，這個檢查由

NORDSTROM  委托的第三方公證行來進行，每12個月一次，具體時間取決于檢查結果，檢查主要包括三大

部分：走廠，查看以前相關記錄，管理人員和員工的訪談。

檢查操作流程：

1  由第三方公證行到工廠檢查

2  檢查結果留給工廠一份，同時把檢查結果也發送給NORDSTROM的社會責任部門

3  NORDSTROM  仔細審核檢查結果以后，會準備糾正方案計劃

4  NORDSTROM會把糾正方案計劃發送給工廠，再次強調補救措施

5工廠要在糾正方案計劃中規定的時間內完成需要改進的項目

6  再次檢查以核對相關問題是否得到解決

（二）  NORDSTROM的4個風險等級

1  SATISFACTORY

滿意等級，此等級的工廠檢查結果基本上比較符合客戶的行為守則，達到此等級以后，工廠還要接受一

年一次的檢查

2  NEEDS  IMPROVEMENT

需要改進等級，此等級是工廠存在一些問題，但不是特別嚴重的大問題，工廠必須在限定的時間內加以

改正

3  Needs  Major  Improvement

需要重點改進等級，此等級存在的問題與客戶的行為守則相差太遠，基本上達不到要求，需要引起工廠

特別重視，加以注意，必須在限定時間內完成改正

4  SHOWSTOPPER*

零忍受等級，NORDSTROM要求此等級的檢查結果必須在檢查結束后24小時內把報告發送到NORDSTROM的社

會責任部門，其中出現的問題已經非常的嚴重，幾乎到了客戶不能忍受的地步，比如說員工檔案中存在

虛假資料，達到此等級工廠需要立即采取補救行動措施，將會在30天后重新來檢查

（三）  NORDSTROM要求立即關注（DIA）的違規界定

1  工資和工時

大量員工的工作時間需要他們睡在工作車間或工廠里才能完成

有關員工的工資補償的產量記錄與工資記錄不一致

2  童工

員工擋案中存在虛假資料

工人年齡低于國家限制年齡

沒有遵守國家，客戶所要求的兒童勞動法律

3  監獄/強迫勞工