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在泰國(guó)的跨境電商方面，發(fā)展仍然比較初步，現(xiàn)在中國(guó)的跨境電商都是B2C方式，泰國(guó)在這方面還不是B2C，多數(shù)跨境電商以阿里巴巴平臺(tái)B2B比較多。

近年來(lái)開泰銀行和中國(guó)的第三方支付平臺(tái)支付寶、微信合作，讓中國(guó)游客可以在泰國(guó)輕松的支付，并全面升級(jí)了開泰銀行合作的20多萬(wàn)家商家刷卡機(jī)，接受支付寶和微信支付的功能。同時(shí)，有一個(gè)獨(dú)家的手機(jī)程序可以允許商家通過(guò)二維碼進(jìn)行支付，讓中國(guó)游客享有和國(guó)內(nèi)一樣的支付。

據(jù)悉，2018中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)以“共創(chuàng)新時(shí)代鏈接新未來(lái)”為主題，由商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司指導(dǎo)，北京市商務(wù)委員會(huì)主辦，億邦動(dòng)力、北京電子商務(wù)協(xié)會(huì)承辦。

以下是李琦演講實(shí)錄：

大家早上好！我來(lái)自泰國(guó)的開泰銀行，開泰銀行是泰國(guó)的四大銀行之一，英文名字叫做KASIKORNBANK，今天很榮幸可以在中國(guó)電子商務(wù)大會(huì)和大家分享泰國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，也希望和大家一起探討中泰兩國(guó)在跨境電子商務(wù)方面的合作。

一、泰國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

泰國(guó)有大約7000萬(wàn)人口，人均收入一年大約6000多美元，屬于中上收入國(guó)家，近年來(lái)電子通訊也發(fā)展非常迅速，移動(dòng)電話的滲透率也已經(jīng)達(dá)到120多，75%的用戶使用智能手機(jī)。隨著電訊設(shè)施的發(fā)達(dá)和泰國(guó)政府推出泰國(guó)4.0等政策提升泰國(guó)經(jīng)濟(jì)，加上消費(fèi)者行為改變，泰國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，尤其是B2C的零售市場(chǎng)的發(fā)展最為迅速，年均增長(zhǎng)價(jià)值大約20%，而泰國(guó)電商市場(chǎng)也是東南亞區(qū)域中排名前位的。

據(jù)我所知，在中國(guó)，電商已經(jīng)滲透到大家生活、消費(fèi)各個(gè)方面，從日常用品、食品、藥品等，可是泰國(guó)雖然在各個(gè)領(lǐng)域都有一定程度的發(fā)展，但是大家在電商買的產(chǎn)品仍然有限，主要是服裝、個(gè)人護(hù)理以及電子產(chǎn)品。而且泰國(guó)目前的電子商務(wù)集中在曼谷和其他快遞物流比較發(fā)達(dá)的城市。2017年泰國(guó)在B2C電商商品類的數(shù)據(jù)中，銷量大約80億美元，占總體零售6%。昨天我在電子商務(wù)大會(huì)聽到中國(guó)同年產(chǎn)品的銷量一年是5萬(wàn)多億美元，泰國(guó)對(duì)中國(guó)望塵莫及，總體來(lái)看泰國(guó)增長(zhǎng)非常迅速，但是還有很多可以發(fā)展的空間。

二、泰國(guó)電子商務(wù)——主要特征

泰國(guó)已經(jīng)有了非常廣泛的生態(tài)系統(tǒng)，從平臺(tái)支付到遞送的價(jià)值鏈，但是泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)和中國(guó)比起來(lái)還是非常零散的，仍然沒有壟斷市場(chǎng)的巨頭。泰國(guó)人消費(fèi)者行為和中國(guó)非常不一樣，在這里一半以上的交易都是在社交媒體或者Facebook、照片等媒體進(jìn)行，賣家把他們產(chǎn)品最新消息發(fā)到自己的品牌或者網(wǎng)絡(luò)偶像的社交媒體上，在網(wǎng)上進(jìn)行社交活動(dòng)，消費(fèi)者喜歡通過(guò)這些媒體和商家咨詢，通過(guò)聊天方式了解產(chǎn)品信息，并且以聊天方式討價(jià)還價(jià)，并且喜歡的商品會(huì)發(fā)到朋友圈，很多商家在社交網(wǎng)絡(luò)設(shè)立自己的品牌，線上交易也是他們主要的渠道。通過(guò)社交媒體互動(dòng)，通常都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬，包括手機(jī)銀行的轉(zhuǎn)賬，或者是貨到付款的支付方式進(jìn)行，根據(jù)時(shí)間和期間賣方選擇自己比較熟悉的第三方遞送服務(wù)送貨。泰國(guó)也有比較專業(yè)的點(diǎn)尚平臺(tái)以及本地超市和品牌經(jīng)營(yíng)的平臺(tái)，其中占據(jù)市場(chǎng)價(jià)格的是阿里巴巴投資在東南亞的nazada等等。

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