西安市蓮湖區好捷家電維修部

 ==========全新全意小天鵝==========

西安小天鵝洗衣機24小時售后服務電話： 
029-88634349       13289378556

西安市區服務范圍：新城區、蓮湖區、碑林區、雁塔區、高新區、未央區、長安區、灞橋區，以及三環以外要酌情收取上門服務費、。

小天鵝洗衣機，引領行業高端產品 ！


小天鵝洗衣機維修中心致力在網絡中開拓,在西安發展事業。為西安市居民做好生活后勤工作,快捷解決您生活中的煩惱;力求為建設和諧西安貢獻一份力量!中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務質量，擁有專業的維修技師，擁有先進的檢測設備，擁有良好的信譽。本著為民服務的理念，多年來深受廣大市民的信賴，維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系，同時中心有來自國內外眾多原廠家服務技師與工程師加入，從而提高了的維修質量和維修效率。由于家電廠家服務綜合能力的不足,近年又是我國家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發展成為一種新型的快捷的服務方式。維修人員都有國家勞動部頒發的等級證書，有多年維修積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝經驗，而且還具
備良好的職業素質和高度責任感。公司始終本著“至城服務、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第一時間竭誠為您服務！

西安小天鵝洗衣機維修服務承諾：

（1）嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

（2）嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。


（3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺接待節假日不休息，保證用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

（4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司維修收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。


（5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。


（6）經我中心｛西安小天鵝洗衣機維修維修中心｝維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。


（7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。

西安小天鵝洗衣機服務流程：
    
     【電話預約】 →【上門檢查】→【制定維修方案】→【確定維修價格】
    
    
【開始維修】→【維修后開保修單】→【建立維修檔案】→【電話回訪】【服務標準客戶永遠是對的、
【服務承諾】只要您撥打一個電話，剩下由小天鵝洗衣機維修部為您服務
【服務作風】快速反應小天鵝閃電行動
【服務理念】客戶的滿意是我們最大的驕傲
【服務目標】服務零缺陷，客戶100％滿意
【技術優勢】15的專業小天鵝維修經歷,讓我們的技術更強服務更好專用小天鵝清洗劑清洗更潔凈
【時間優勢】24小時電話接聽，四個維修服務部保證第一時間到達現場為用戶提供滿意、放心的服務
========專業專注是小天鵝的發展之路===========

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