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縱橫電商培訓盡管消費者逐漸習慣網上購物，但傳統電商的商業模式開始變化。首先是退貨率高于線下商店，有電商人士認為，退貨率有特征可循，衣服鞋帽等需求量大也非標準化產品，因此淘汰率相對高一些，3C數碼產品則較低。而“7天無條件退貨”的政策以及運費險，亦方便了買家隨時退貨。“京東的‘雙十二’優惠買家現在開始就能夠享受。”京東人士表示，意識到集中一天促銷的弊端，因此將電商節日促銷時間拉長分攤。“‘雙十一’之后緊接著搞‘雙十二’，一個節接著一個節”，眼看12月12日淘寶天貓、京東、1號店等電商的“雙十二”購物節即將來臨，一家上市電商人士向廣州日報記者吐槽，“累死了”。

網絡營銷課程在傳統電商培育了市場之后，新的電商模式也悄然出現。據GWEA創始人張行表示，淘寶天貓和京東等傳統電商，其實是移植了線下蘇寧、國美等賣場的商業模式——交納進場費、選位費、促銷費等，只不過是改了名目。“這種平臺中央掌控的模式，不適合移動互聯網。”你是否想過，坐在家中，輕點鼠標，就可以約二手車行的人士上門給車估價并直接買走？或者，購買一堆千里之外的鄉土特產。要想偷懶不搞衛生，也能點點鼠標，廣州數百個保潔阿姨的信息已經在淘寶“上線”，花19元可以“購買”其3個小時的服務時間。“這一次不突出降價促銷的主題，改打生活服務了，縱橫電商課程擴大淘寶的生活消費場景。”

日前，電商服務平臺淘寶相關人士告訴廣州日報記者，據統計淘寶上已有超過1萬種生活服務，包括衣食住行甚至買房、買車，“雙十二”就是以此來吸引消費者。張行表示，隨著微信推出了微信支付、微信微店等功能后，在微信上建立微店成為了不少人眼中新潮的創業模式。在上月一波搶購熱潮之后，時隔不久再次網上促銷又能激起買家多大興趣呢？據悉，淘寶將主打生活服務，京東亦以“服務戰”取代“雙十一”的“價格戰”，在售后上下工夫造驚喜。不過，也有相當部分買家表示，在降價促銷甚至是電商的造勢下，有些買家在下單時不夠冷靜，蔡勤東屬于沖動型消費。

參考網站:www.zhdsfw.com

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