365客戶服務公司致力于為客戶提供方便、快捷、高性價比的客服外包服務，在建有北京、長春、錦州三個大型客服基地,并收到青島,臺州,昆明,哈爾濱等多個城市入駐邀請。其中錦州客服基地已規(guī)劃1000畝，將于2015年之前打造成為10萬人規(guī)模的亞洲最大的客服產(chǎn)業(yè)園，充分發(fā)揮當?shù)貐^(qū)位教育資源優(yōu)勢,簽約合作大量本地院校學生,并以最靈活的人員、場地、管理合作方式面向客戶。
365是第一家完全實現(xiàn)在線訂購客服服務、并具有商務社交功能的電子商務平臺（365客服世界網(wǎng)站www.365wos.com)，使足不出戶訂購人工客服值班成為現(xiàn)實，使“你下班、我上班，365代你值班”的商業(yè)理念得以實現(xiàn)。公司自主研發(fā)的人工云系統(tǒng)，將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與客服外包行業(yè)緊密結合，顛覆性的改變了傳統(tǒng)的客服外包行業(yè)，使客服外包行業(yè)的效率更高、管理更信息化，同時也是提供人與人遠程協(xié)作、閑置時間再利用、減少社會資源浪費的新型系統(tǒng) 。
365客服管理學院是公司培訓業(yè)務,主要負責給企業(yè)和客戶提供客服管理和技能提高的高中低端全系列的課程,以及承辦每年一屆中關村品牌協(xié)會的<品牌服務 服務品牌>大型論壇,推廣服務品牌嘉賓：淘寶、京東等主要在電子商務有服務品牌、有規(guī)模的公司來做演講建設實體培訓學院、企業(yè)客戶管理俱樂部.
公司主要業(yè)務以客服、網(wǎng)絡客服、客服外包，提供呼叫中心坐席為主。現(xiàn)與多家知名企業(yè)合作，如銀行呼叫中心等。面向用戶廣泛，如淘寶網(wǎng)店店主，電子商務類網(wǎng)站在線客服，400電話銷售，銀行、通信等企業(yè)。可以根據(jù)需要選擇不同的服務。http://www.365wos.com外包型呼叫中心，一站式客服外包，大型呼叫中心外包