常州愛諾企業管理咨詢有限公司

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第一部分：ISO/TS16949體系簡介(1小時)
         -產生背景
         -標準的由來
         -申請認證資格
         -ISO/TS16949目標
         -ISO/TS16949特點
第二部分：ISO/TS過程方法簡介(2小時)
         -過程及過程方法
         -汽車行業的過程方法
         -過程方法烏龜圖章魚圖
         -過程監控和測量
         -過程分析和改進
第三部分： ISO/TS16949標準的要求( 4小時)
         -應用和定義
         -質量管理體系
         -管理職責
         -資源管理
         -產品實現
         -測量、分析和改進
第四部分：五大技術手冊簡介(10小時)
1. APQP  產品質量先期策劃及控制計劃(3小時)
2. PPAP  生產件批準程序(1小時)
3. FMEA  潛在失效模式及后果分析(2小時)
4. SPC   統計過程控制(2小時)
5. MSA   測量系統分析(2小時)
第五部分：內部審核培訓(4小時)
-審核概論
         -審核的類別
         -審核員的特質與能力要求
         -審核階段
         -審核技巧
第六部分：模擬審核及案例加考試（3小時）
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