杭州全勝通迅技術(shù)有限公司

一、系統(tǒng)描述：

      調(diào)度交換系統(tǒng)是電力生產(chǎn)的重要通信系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，單節(jié)點終端數(shù)量少，節(jié)點數(shù)多。傳統(tǒng)的基于PBX的調(diào)度交換系統(tǒng)不能提供靈活的組網(wǎng)功能，節(jié)點的增加十分不便，遠端維護功能的欠缺使得系統(tǒng)的維護工作量十分巨大。 
      基于IP多媒體技術(shù)的調(diào)度交換系統(tǒng)，完全克服了傳統(tǒng)調(diào)度交換系統(tǒng)的缺點，充分利用已有的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)線路資源，提供十分靈活的組網(wǎng)功能，節(jié)點擴充異常簡便，網(wǎng)絡(luò)的維護簡單而有效；并通過軟件實現(xiàn)復(fù)雜的呼叫迂回、主備用切換、全網(wǎng)等位撥號等功能，使得整個調(diào)度交換網(wǎng)絡(luò)簡潔有效。

二、系統(tǒng)特點：

l      系統(tǒng)能讓調(diào)度中心實時的、全面的了解和掌握各調(diào)度的通信狀況，包括視頻信息，讓調(diào)度工作充分受控，達到更高的工作效率；
l      多媒體通信方式便捷地提供網(wǎng)內(nèi)終端移動、CTI調(diào)度操作臺、直觀的文本地址（代替電話號碼）呼叫等方便調(diào)度員操作的新功能；
l      基于CTI技術(shù)的調(diào)度操作臺提供呼入自動應(yīng)答、語音提示及存儲等額外功能，并實現(xiàn)多席操作臺之間的自動話務(wù)分配。這些新功能極大地方便了調(diào)度員的通信操作。
l      本調(diào)度系統(tǒng)具有良好的可擴容性能，初期的小系統(tǒng)到最終的完整系統(tǒng)可實現(xiàn)無縫擴容，充分保護用戶的每一次投資，而且系統(tǒng)使用數(shù)據(jù)通信線路，擴容成本低，且地點靈活；
l      系統(tǒng)提供與原有調(diào)度系統(tǒng)的接口，保證和原調(diào)度系統(tǒng)的兼容和互通。同時，系統(tǒng)具有完整的自檢測功能，隨時提供系統(tǒng)內(nèi)每個終端的工作狀況，極大地降低系統(tǒng)的維護工作量。

三、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

 四、實現(xiàn)功能

l      操作臺一鍵呼叫  
l      調(diào)度員多級優(yōu)先權(quán)呼叫（強拆、強插） 
l      呼叫等待 
l      語音提示及語音信箱     
l      終端網(wǎng)內(nèi)移動     
l      虛擬調(diào)度群（同一網(wǎng)內(nèi)，可區(qū)分各縣調(diào)度群）     
l      電話會議     
l      呼叫轉(zhuǎn)移     
l      呼叫保持    
l      來電顯示    
l      領(lǐng)航呼叫     
l      鬧鐘服務(wù)    
l      E1&T1中繼    
l      自動終端識別、IP地址分配、自動電話號碼分配（可人工干預(yù)）  
l      協(xié)議：SIP、RTP、RTCP、DHCP、TCP/IP、UDP    
l      語音：G.711、G.723、G.729a


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