應對成本走高困局 義烏萬家企業請“數字工人”

    近日，央視聚焦民企轉型，認為建立全自動化的銷售、倉管、配送體系，是企業優化管理服務、增強核心競爭力的趨勢之一。一位業內人士告訴記者，事實上，這種全自動化的核心是管理的軟件化、數字化，目前義烏至少有近萬家企業應用了數字化管理軟件。

    一元兩元店：

    用電子賬本摳利潤

    眼下，勞動力成本、原材料成本的上漲困擾著不少義烏企業。縮減的利潤怎么找回來，除了提高產品附加值、建設企業文化，企業能靠的就是精細化管理。

    精細化管理須滲透到企業產、銷、物流、結算等環節，這單靠制度和人恐怕難完全實現。陳杰早就意識到了這一點。他在義烏開有一家一元兩元店配貨中心，由于產品小、價格低，離開精細化管理和批量訂單，錢就很難賺。但是，怎樣在員工中建立一個精細化管理體系，一度讓他很困惑。

    據介紹，一元兩元店在向他進貨下單時，往往購買的產品多而雜，賬目計算很繁瑣。比如，一件產品賣給不同客戶的價格可能并不一致，而其一個訂單涉及的商品一般多達數百種，員工在結算時，容易出現單價報錯、產品數量記錯等問題。

    為此，陳杰想到了引進高性能軟件管理銷售、結算。客戶來采購，買的是什么商品，買了多少，售價是多少，一經輸入賬目就可自動統計。而且，每一個老客戶的采購清單、價格、數量，軟件都會有存檔，存檔信息可以隨時調出來查看，這樣就可以有效避免客戶不同單價搞錯的問題。

    此外，由于產品多而雜，此前單靠員工銷售，也有可能出現報價低于進價的現象。進價1.5元的貨，銷售人員記錯了，報給客戶的價格是1元，這樣就是虧本賣了。但如今，他運用的軟件中有產品最低限價，在軟件上結算，一個商品的售價低于最低限價，系統就會彈出對話框警示，該問題也就迎刃而解。在陳杰看來，這等于是在賬本里細摳利潤。

    軟件銷售商：

    近萬企業請“數字工人”

    “好的企業管理軟件，就像是一個可以24小時工作的‘數字工人’，企業請它們來，不僅能提高效率，而且能降低運營成本。”義烏展宏軟件負責人吳斌告訴記者。

    義烏云山家電也感受到了“數字工人”的力量。他們是美的等品牌電器的區域代理商，分銷專柜很多。以前，每個專柜銷了什么貨、價格是多少、庫存有多少，主要靠人工統計，工作量大，企業在這方面的投入也大。如今，他們也用起軟件進行銷售、庫存、結算等流程的管理、統計，節省了員工成本不說，還加快了各個環節的運作和銜接。

    吳斌說，目前義烏至少有近萬家企業應用了數字化管理軟件，其中包括商城集團、憶豐科技、三鼎制造、匆忙客美食等各個領域的知名企業。記者了解到，目前義烏IT市場中，包括“展宏”在內，“用友”、“管家婆”等品牌軟件，也正日益受到企業歡迎。

    企業現狀不同：

    定制“數字工人”成趨勢

    一款管理軟件開發出來，往往具有固定的模塊，然而，對于部分企業而言，其生產、經營具有自身的獨特性，他們在選擇管理軟件時，往往也要求軟件獨特化，這樣才能與公司運作更好地匹配。“定制管理軟件，在義烏已漸漸成為一種趨勢。”吳斌說。

    林先生在義烏開有一家外貿公司，底下有10來個業務員，常年在海外找采購商資源。此前，海外銷售人員往往要拿著產品畫冊去采購商那里推銷，但由于公司經銷的產品多達2000種，畫冊里產品經常要補充或篩選，一年下來公司光印畫冊的錢就要花好幾萬元。而采購商一旦下單，員工又需要用手寫的方式記錄產品品類、價格、型號，十分繁瑣。

    為了解決這一問題，林先生向吳斌定制了一款專門的產品推銷、下單軟件。這款軟件將公司所有經銷的產品及其規格信息都錄入，并可即時更新。銷售人員只需提著筆記本電腦，就可接受采購商下單。下單時，采購商可點擊選中商品放入電子購物車，而銷售人員最終只需將購物車中的采購清單進行自動、統一的核算，就可以得到一份清晰而便于處理的電子訂單了。

    來源：浙中新報