對話：民企建立企業文化的原則

 
　　企業要想持久發展，它應該是一個講良心的企業，它的員工也應該是講良心的員工，核心價值觀的培養說到底是一個道德的問題。 


　　企業文化建設最重要的是什么？企業文化建設有哪些方法可借鑒？ 

　　華南理工大學人文社科學院副院長侯力教授及該院人文學系副主任劉社欣副教授有獨特的視角： 


記：在您看來，民營企業的文化建設應該遵循什么原則和方法來進行呢？ 


　　侯力：企業的文化建設應該在對自己企業審視的前提下，根據企業自身的情況，綜合考慮，整體定位。要把設計、整合與操控相結合，把文化建設落到實處。我認為，民營企業的文化建設大體上有這樣幾個原則和方法： 

　　一、企業內部形成普遍認同的主流價值體系，內在價值與功利價值諧調統一。 

　　二、要有對進步與創新不懈追求的理念和可持續發展觀。 

　　三、有信仰支撐、道德支撐及科學合理的經營理念。 

　　四、倡導民本思想、平等觀念以及對人的普遍信任與尊重。 

　　五、倡導社會責任感和合理的利己主義，在合理合法的基礎上謀求自身利益的實現，并回報社會。 

　　六、形成合作、合理與合法基礎上的競爭觀念及競爭行為。 

　　七、提倡民主觀念及民主管理規范。這是指管理上的民主及企業操控民主意識。 

　　八、形成并積極倡導理性主義，避免狂熱、夢想、短視的心態。 

　　九、提倡對工作、對職業的尊重，在企業內部既要尊重自己的工作，又要尊重別人的工作。 

　　十、構筑良好的人文環境和溝通氛圍。 

　　十一、形成一種彈性管理意識和管理方法，把制度管理和文化管理有機結合起來。 


　　記：在操作層面上，企業文化建設有哪些方法可借鑒？最重要的是什么？ 


　　劉社欣：就現實的操作方面，可以把企業文化的建設與人力資源管理相結合；與工會的工作相結合，譬如通過工會搞一些活動，使員工更團結了、身體更好了、更愛廠了；與黨的思想政治工作相結合，通過建立在企業中的黨組織抓好企業文化建設。企業文化建設可以參考一些先進企業的經驗，培養一種全體員工都認同的觀念，這種觀念不因老板情緒的變化而改變。企業文化建設可以通過一些形式上的東西，比如標語、口號、統一著裝、辦報刊、廣場文化來進行，但僅僅這些是不夠的。 

　　企業文化建設最重要的是培養這個企業的核心價值觀。就像一所著名的高校，譬如它在另外一個地方建立了新校區，所有的新生都到那里去讀書，有名氣的教授去授課，那么我們難道就可以說這個新校區掛個牌就是這所名校了嗎？它有沒有這所名校的文化氛圍？有沒有長期塑造的文化傳統？有沒有老生對新生的帶動？有沒有不同于其它學校的特點？企業文化建設也是這樣，不能說喊喊口號，掛個形式就是企業文化了。企業文化建設要建出與眾不同的氛圍，使其成為一個企業與另一個企業區別的內在標志，做到別人沒有的你有。 

　　記：企業文化建設最重要的是培養企業的核心價值觀，而企業的終極目標則是實現利潤，核心價值觀與利潤的實現兩者是一種什么樣的關系？ 

　　劉社欣：企業最終目標的實現是包含在核心價值觀里面的，是它的一個方面。核心價值觀要求企業在實現利潤，多發獎金，提高工人福利的情況下，承擔一定的、與企業實力相適應的社會責任。如在非典時期，社會有藥品需求，作為以贏利為目的的企業，提高價格獲取更高利潤是無可厚非的，但是企業是社會的企業，是社會的一部分，應當承擔相應的社會責任，不能以我為中心，妄自尊大。 

　　總之，我認為企業要想持久發展，它應該是一個講良心的企業，它的員工也應該是講良心的員工，核心價值觀的培養說到底還是一個道德的問題。無論社會的大環境怎樣，一個企業內部的小環境還是可以建設的，就像同在一片天空下，草坪的環境與池塘的環境可以不同一樣，企業可以通過建設，有自己與眾不同的文化氛圍，有自己的穩定思維方式和全體員工認同的價值觀。
  

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