浙江在線10月24日訊 日前,松陽縣齋壇鄉齋壇村的羅新亮來到村便民服務中心辦理《獨生子女父母光榮證》,村代辦員李金嬌主動幫助填寫相關的申請表格,承諾會抓緊協助上報辦理,并及時通知他領取。
“能在家門口享受到這樣便捷的服務,真是方便。”羅新亮說,以前辦證件一般要到鄉里辦理,還常因為材料不全來回好幾趟。現在有了村便民服務中心,不用跑一趟路,不用花一分錢,代辦員就會提供代辦、咨詢等各類服務。
今年5月底,松陽縣出臺《關于進一步推進基層便民服務中心建設的實施意見》,全面部署村級便民服務中心建設工作。由大學生村官、住村干部或村干部兼任代辦員,全天候為村民提供證照代辦、咨詢服務、公益事業、致富發展四大類21項服務,實現村民找政府辦事“小事不出村、大事不出鄉鎮”的社會化服務目標。
為提升服務檔次,優化服務水平,各鄉鎮實行因地制宜、分步推進的方式穩步推進。赤壽鄉結合各村交通便利的優勢,建立了“四村合一”的村級便民服務中心。葉村鄉根據各村經濟、硬件設施基礎條件、人口數量等實際情況,將全鄉17個村分成3類推進。
在日常代理服務過程中,對于村民提出的辦事申請,村代辦員負責受理、登記,并按規定程序落實受理。對于村一級無法辦理的事項,本著村民自愿的原則,由村代辦員上報鄉鎮便民服務中心辦理,并及時了解辦理結果,以電話等方式告知申請人。
“百姓動嘴,干部跑腿”的“一站式”服務為群眾辦事提供了一條便利、暢通的渠道,贏得了廣大村民的稱贊。據了解,隨著便民服務中心的不斷完善,郵政有關貸款、農村建房審批等比較繁瑣的業務都可在“一站式”便民服務中心得到較好的服務。
來源:麗水日報