春節臨近家政走俏 消協提醒：“白紙黑字”不可少

     浙江在線01月16日訊 春節將至，家政服務市場也日益緊俏。1月15日，記者走訪麗水市區多家家政服務機構了解到，保潔鐘點工、月嫂等家政人員都成了“香餑餑”。

    “不好意思啊，月嫂的話至少要提前一個月預定。現在是沒辦法了，我們根本排不出來。”記者來到市區巧手家庭服務有限公司，辦公室里鈴聲不斷，工作人員正忙著對打電話來預約月嫂的客人說明情況。工作人員告訴記者，自上個月開始，預定月嫂的人特別多，現在都排到今年的五六月份了。不過目前預約家政服務最多的并不是月嫂，而是保潔的鐘點工。

    “越到年底越忙，根本就沒時間打掃房子。前天我去家政公司預約，都說預約不上了。”預約不到保潔工的市民陳文娟顯得很無奈。在市區另外一家家政服務公司，負責人告訴記者，一般年底前一兩個星期，不少家庭都會請鐘點工來對自家房子進行一次大掃除，但由于不少家政工要提前回家過年，所以現在人手很缺，供不應求。

    不過，值得注意的是，在市民們張羅著請保潔人員“掃屋”的同時，服務不達標、服務過程中損壞消費者物品、清潔工偷竊等行為也屢有發生。市消協提醒市民在選擇家政人員的同時，對“自立門戶”的家政人員要留個心眼，慎重考慮，盡量找正規的家政公司。此外，在與家政公司簽訂家政服務合同的時候，還要詳細約定服務項目、價格和質量等，避免維權時出現“口說無憑”的狀況。

    來源：麗水日報