浙江在線05月20日訊 5月16日,在麗水電業局月度工作例會上,該局供電搶修服務中心就重點運營監測指標情況和市級供電搶修服務中心建設情況作了匯報。標志著該局供電服務搶修中心工作的全面開展。
據了解,供電搶修服務中心是麗水電業局根據省電力公司的工作部署,并結合實際情況,以服務客戶為主線,突出標準化搶修策略,充分利用現有資源及“三集五大”建設成果,集配網管理、搶修指揮、運營監控和優質服務為一體的市級供電服務綜合協調機構。
該中心建成后,將進一步厘清工作職責,優化業務流程,并結合省公司省市縣三級運營監測(控)體系建設工作,組建集運營管理、配網管理和優質服務為一體的市級供電服務綜合協調機構,充分發揮運營監測(控)業務的跨部門監測、分析、協調能力,促進企業整體績效提升,在實際工作中淬煉一支反應迅速、素質過硬的員工隊伍,從而大幅度提升該局供電服務水平,樹立企業良好的社會形象。