集聚區(qū)“店小二”為企業(yè)破解難題

    衢州新聞網(wǎng)4月20日訊 (通訊員 周憲彪 葉穎) 4月17日，剛從外地出差回來的衢州綠色產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)經(jīng)發(fā)局局長童峰，就趕到浙江通順科技集團有限公司。經(jīng)他牽線搭橋，引來戰(zhàn)略合作伙伴——省科技風險投資公司，為企業(yè)提供優(yōu)化股權(quán)結(jié)構(gòu)、提升管理、開拓市場等更深層次的服務(wù)。“現(xiàn)在企業(yè)面臨不少壓力，我們只有研究轉(zhuǎn)型升級等規(guī)律，掌握龍頭骨干企業(yè)發(fā)展需求，理出項目清單，才能更好地提供服務(wù)。”童峰說。

    為轉(zhuǎn)變政府職能，提升項目服務(wù)水平，今年3月，集聚區(qū)相繼下發(fā)了“建立集聚區(qū)委領(lǐng)導聯(lián)系“三重”工作制度的通知”、“建立大干項目“店小二”服務(wù)制度的實施意見”等文件。每位委領(lǐng)導至少牽頭包干負責一項改革創(chuàng)新重點工作，聯(lián)系推進一個重點實施類項目和一個重點招商項目，服務(wù)區(qū)內(nèi)一家重點企業(yè)，抓好工作落實。

    “人人都是店小二，個個爭當服務(wù)員”的號令一出，受到了各部門的積極響應(yīng)。132名“店小二”披掛上陣，走出機關(guān)，擔當好“招商引資全程幫辦員”、“投資項目審批代辦員”和“企業(yè)常態(tài)服務(wù)聯(lián)絡(luò)員”，為企業(yè)提供全程保姆式跟蹤服務(wù)。“現(xiàn)在主要做‘元立倉儲物流基地項目’前期，該項目計劃總投資1.84億元。”服務(wù)業(yè)局的“店小二”葉旭龍，正式到集聚區(qū)工作還不到一年，已感受到了這里服務(wù)業(yè)發(fā)展的“脈動”越來越強勁，他的服務(wù)熱情，也因此越來越高漲。

    企業(yè)動動嘴，干部來跑腿。“機關(guān)干部來給我們當助理，不僅為我們排憂解難、出謀劃策，而且這種貼身服務(wù)的姿態(tài)，讓我感受到了政府幫扶企業(yè)的真情。”面對上門跑堂的“店小二”，浙江碩而博化工有限公司總經(jīng)理樓雪林豎起大拇指。

    “開展‘店小二’項目服務(wù)活動，打響‘店小二’這一品牌，就是要牢固樹立‘三待三親’的服務(wù)理念，深化‘抓項目就是抓發(fā)展，服務(wù)項目就是服務(wù)大局’的意識，營造‘大干項目、干大項目’的濃厚氛圍。”集聚區(qū)相關(guān)負責人說。到目前為止，“店小二”們已收集企業(yè)急需解決信息200余條，為企業(yè)破解難題百余個。