比了硬件比"時尚" 紹興商場"升級換代"步伐加快

    逛商場，是直奔主題買東西，還是當做一種休閑娛樂？現在，選者后者的市民比例在不斷增加。為了適應這一新觀念的變化，市區商場“升級換代”的步伐也越來越快，用時尚的面孔爭奪潛在的客源。

    劉小姐是紹興一家公司的外貿經理，她對紹興商場的印象有著一個轉變的過程。“幾年前，我買衣服都會和朋友一起去杭州的銀泰百貨，不過這兩年變化挺大的，國商、潤和等都更漂亮時尚了，購物環境和引進的服飾品牌都面目一新，于是我們也不用舍近求遠了。”劉小姐的話代表了很多年輕消費者的心聲。

    從2005年開始，市區解放路上的幾大商場開始成為“時尚先鋒”，在紹興引發一股時尚購物的潮流。供銷大廈有關負責人說，老的商業區空間不足是客觀實際，但優勢是擁有大量的忠實顧客。如何吸引住這些顧客的心？時尚成為傳統百貨店煥發青春的法寶。

    如今，一些傳統商場越來越注意細節，不論在店面布置上，還是在營業員服務細節上，都力求營造溫馨感和人性化。“我們引進哪些品牌，柜臺如何設置，歸根到底是市場說了算，消費者說了算，因此需要不斷地進行品牌調整，讓我們商場更年輕、更時尚。”一家商場的管理人員這樣說。

    劉明是世茂國際影城的總經理，對于時尚商業，他有著比較前衛的理解。他說，傳統商業中，消費者的購買目的性很強，這是一種以消費者需求為目的的商業模式。而現在時尚商業帶來的是商業變革，消費者更享受的是購買的過程，在過程中享受都市時尚，這是一種娛樂的姿態享受，從而能達到精神上的愉悅。

    隨著世茂廣場、咸亨新天地等新商業項目的出現，市區商場在硬件和規模上進行著比拼的同時，也在時尚上進行著角逐。“一個好的商業業態，應該讓市民選擇更為廣泛的消費、休閑、娛樂方式，改變已有的生活節奏，給市民帶來更多的時尚與便捷，隨心所欲地創造屬于自己的生活方式。”世茂廣場有關負責人說。

    世茂廣場主力店“百盛”同樣也以時尚為主打，該百貨店負責人朱興義說，時尚并不等于高端，時尚更能從細節上體現出來。以百盛紹興店為例，從小小的指示牌、服務臺以及燈光的設置，都力求凸顯一種動感、時尚，讓消費者購物時有個好心情。

    紹興一位資深的商業人士說，時尚消費在杭州、上海等大城市已經成為一種普遍現象，“80后”是時尚的主力消費群體，他們對品牌的認知度高，而且非常享受購物、休閑、娛樂一體化的過程。隨著世茂廣場等一站式休閑娛樂消費的興起，紹興人會發現“時尚元素”越來越多，消費理念也會發生深刻的變化。