如何對付背后那群指點江山的人

 

　　每個成功男人的背后都有一位默默支持他的偉大女性，每一位苦惱設計師背后都有一群唧唧歪歪的大神，其他崗位可能也有類似的情況。因為我對設計師這個崗位相對比較熟悉，所以今天就來談談設計師這個崗位的一些工作技巧，其他崗位也可以參考。

 

　　當你下決心開始從事設計這一行業時，除了天賦和基本功，你的心智也要無比堅強，因為在你還沒有成為公認的設計大師前你會發現幾乎任何人都可以對你指指點點。這些人可能是你的上司，可能是產品經理，可能是程序員，可能是市場或運營人員，可能是客戶，可能是大老板。

 

　　很多人會將設計和藝術混淆，雖然大部分設計師都是學藝術出身，但是搞設計和搞藝術差別真的很大。藝術更多是一種自我表達，別人不懂你無所謂，你可以說我的藝術就不是給普通人欣賞的。但是很多設計卻是要得到別人的認同，甚至就是要普羅大眾的認同，因為你的設計可能會采用到產品中，如果別人不懂你的設計，不懂怎么使用產品，或是由于設計的原因導致產品有易用性的問題，帶來不快的用戶體驗，那么設計就會被認為是失敗的。正是因為每個人都可能是產品潛在的使用者，所以大家似乎都能從自己的主觀感受上來指點一個設計，這也是讓設計師無可奈何的地方。

 

　　設計師應該如何應對自己背后那些指點江山的大神們呢?

 

　　展示設計方案前要做好準備。

 

　　很多時候設計師在介紹方案時就直接把最終方案拿出來，然后就對照著終稿直接介紹各個設計點，如果你還不是大師就請別如此自信。首先，你要介紹自己的設計思路，從拿到需求后自己如何分析，有哪些想法要先說明。其次，展示一些已有的類似產品設計，做一下競品分析，說明已有設計的優劣。然后，再介紹自己的設計過程，可以從M00db0ard開始，到草圖，到初稿再到終稿。你需要讓人知道你的設計不是直接打開Ph0t0sh0p就做出來的，你已經做過了很多的研究和分析，并且是一步步得到最終設計方案的。這樣做的用意就是告誡那些想提意見的人，先掂量掂量自己，要是沒有做過這么多的研究，那就閉嘴。

 

　　設計評審環節不要只有一套方案。

 

　　時間緊也要準備2～3套方案，第一套是你自己認為最好的設計方案，介紹時主要就是以這套方案為主。第二套是在第一套基礎上做一些工作量不大的調整方案，例如換個背景色，或者一些面積較大的區域換個同色系的其他顏色。這套方案基本上不需要重新做設計，只是為了應對一些對你默認方案中采用的主色調有質疑的人。第三套需要跟第一套的設計風格差別較大，在一些關鍵元素上采取不同的設計，可以更大膽一些。如果沒有時間準備這樣的第三套方案，那么也可以按照第二套方案的形式來準備。這樣做的用意就是讓參與評審的人知道你并不是匆匆完成設計任務走個形式做評審，你是給了大家更多的選擇。有的人如果看見你只有一套方案，那么就會對這一套方案提各種意見，但是如果有一套以上的方案，那么就會變成方案之間的對比選擇了，說不定最后就變成投票選方案了。

 

　　對待不同的人采取不同的策略。

 

　　如果給你提意見的是專業人士，比如你的上司也是很資深的設計師，那么對于他們的意見你應該虛心接受，而且應該多聽，這是自己學習提升的好機會。如果給你提意見的人可能根本不懂設計，這些人只能給一些很主觀的意見，比如“我不喜歡這個顏色”，“我覺得圓形的更好”，“這個地方是不是太花了”，“這個字體不好看”，等等。對于這樣的意見，你要拿出你的專業術語讓提意見的人少指指點點。比如，你可以問他“你覺得換成什么色系更適合”，“應該是采用什么樣的對比度更好”，“圓角應該用多大的弧度”，“陰影應該從那邊出來”，“你是要后現代的風格嗎”，“你是要××大師的設計風格嗎”，等等。一定要讓那些人自己意識到自己的不專業。如果給你提意見的是大老板或是客戶，那么首先你要按照前面說的兩條，一是要有完整的設計過程，二是要有不止一套方案，如果還是收到很多不專業的意見，你就先記下來。然后在不影響你原始設計思路的情況下盡可能按照一些關鍵意見做出適當修改，讓大老板或是客戶覺得你的確是有修改。其實很多人當時提的什么意見后續他自己都忘記了，純粹是為了提意見而提意見。

 

　　當然不論你做了怎樣的準備，就算你的方案的確很優秀，可能還是會遇到難搞的人，甚至是不講理的人。這個時候不建議做無意義的爭論，可以采取用戶調研的形式，如果可以找真實的用戶就找真實用戶，記錄用戶意見和對各個方案的評分，如果還不能對外展示方案，那就找公司內部不同部門、不同職能的人來做調研。最終以數據來說話，或許能為你推薦的方案贏得一定的優勢。如果本身調研的結果的確未能如你所愿，你也是要再思考更改，畢竟如前面所說設計不是藝術，你需要得到認同。

 

　　好的設計師會有自己的一套設計方法和理念，并且能清晰表達自己的設計方案，面對意見、建議、質疑、挑釁都可以有理有據從容應對。我見過不少設計師都是很容易“炸毛”的，面對別人的意見都是一種抗拒態度，或是干脆就指責對方不懂設計等。為什么那些給你提意見的人不敢對一個安全技術方案提意見?為什么他們不敢對一段代碼，一個函數提意見?因為他們覺得那些領域比設計更專業，提不了自己主觀的意見。所以，設計師想要對背后那些指點江山的大神說N0，最終還是要提升自己的專業能力，從而提高專業影響力，普及周邊人對設計專業的認識，讓他們知道設計也是很專業的領域，隨便提主觀意見也是很不職業的表現。

 

　　來源：努力，是為了可以選擇 作者：沐丞 著

 

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