小零食吃出互聯網大市場

    因為女友愛吃零食而突發創業靈感，深圳的年輕人周洛竟然一不小心闖出了個大市場，帶著他的團隊和24小食網站(www.24food.net)，給我們講述了一個互聯網時代的創業故事。

    24小食沖出B2C藍海

    7月6日，支付寶用戶數首度超過2億。而相關數據顯示，中國網購人數目前已達到2200萬人。足不出戶的網上購物似乎已經不是什么新鮮名詞了。

    想買便宜的貨品到淘寶、易趣，想買書找當當、卓越，想買數碼產品找京東商城……據悉，買母嬰產品起家的B2C網站的紅孩子已經開始第四輪融資，此次融資金額可能達到七千萬美元左右。這一個又一個的B2C網站在經濟危機中均讓VC欣喜若狂，締造了一個又一個網購神話。

    而最近在深圳起家，劍指全國的進口零食B2C網站24小食(www.24food.net)又將以小零食為起點，開啟新的網購模式。2008年1月份才進入B2C領域，還有機會嗎？

    24小食的答案是，一定有。

    這家公司成立6個月后，就開始實現盈利。現在這個數字正在成幾何倍數增長，借“經濟危機”的勢頭，24小食成為都市白領解除壓力的最好利器。

    60萬顧客與1年半的時間

    在每年都涌出大量“跟從者”、每年都大量消失“跟從者”的B2C行業，24小食的成長就像一個奇跡。

    比起一般的創業者，CEO周洛和他的創業伙伴劉勁軍更能體驗到零食的消費者的消費需求，創業初期，他們都沒有結婚，女友都愛吃零食給了他們創業靈感。于是創業團隊決定將進口零食作為切入點。

    “你想象不到消費者對價格的敏感程度。”24小食首席運營官劉勁軍說。因此利潤成了一個殺手锏，24小食目前的毛利僅為10%，不僅價格便宜，還負責24小時內送貨上門，支持貨到付款，這對消費者具有極大的吸引力。“食品安全，我們警鐘長鳴！所以我們堅持自建物流，就是防止在物流過程中的食品安全問題。同時也規避了比較易碎零食的完整性，保證用戶體驗。”

    看似簡單的經營原則，卻帶來了巨大的回報。在全國12個城市進行布點以后，24小食的消費群的數字穩穩地攀上了60萬。

    把小食賣成互聯網企業

    一個良好的平臺將幫助B2C網站迅速建立起核心競爭力。劉勁軍細數家珍，呼叫中心系統、庫存物流系統、供應商管理體系、財務結算體系等，IT系統的完善，使得服務變得快捷，客戶體驗更加舒適。“顧客形成購買的可能性加大。”

    24小食正在逐漸縮短送貨時間。在深圳市場，時間從24小時縮短到12小時，再縮短到8小時，現在這個數字已經是6小時。

    這并非易事。IT系統的互聯互通幫了大忙。在24小食，IT系統連接起了供應商、物流、結算和訂單系統。

    其上游的6000多家供應商中，有近四成與24小食進行了系統的對接。24小食向這些供應商開放了很多有價值的市場數據，比如市場占有率、用戶分析等，這些數字對于供應商進行供貨決策提供了支持。業內一致認為24小食不是互聯網企業，就像當年阿里巴巴剛剛出現一樣。周洛很有把握地說，阿里巴巴上市后市值超百億，給了當時業內的質疑者一個大嘴巴。通過阿里巴巴神話，他看到了自己的未來價值。(完)