“拼命三娘”陳丹

    文/譚雅

    有意思的是，從學生時代開始，陳丹就一直與眾不同。那時，她就給自己確立了一個離奇的目標：立志做一個女強人

    從央視新聞頻道上“喝牛奶不一定要養奶牛”的那則頗為詼諧的廣告中，很多人第一次認識了中企動力這家公司。專業從事IT互聯網行業10余年的中企動力，長期以來絕少露面于公眾，但這并不能否定其是國內互聯網領域年齡最長、在企業信息化領域最有成就的企業之一。

    現在，通過非常手段扭轉與優勢行業地位極不相稱的過低知名度，正是中企動力及其母公司中國數碼的雙料總經理陳丹希望看到的。這位不斷解決問題、不停接受挑戰的“拼命三娘”有個愿景，讓中企動力真正成為企業信息化的領航員，生產智慧型的企業。

    “既然來了，就應該抓住它”

    從學生時代開始，陳丹就一直與眾不同。那時的她給自己確立了一個離奇的目標：立志做一個女強人。

    大學畢業后，為了不斷尋找機會，陳丹在短短九年間居然有過十幾次的跳槽經歷，先后在進出口、律師、酒店等行業從事過管理、銷售等各種職位。用她自己的話說，那個時候“是一個非常不安分的人”。

    多次不算太成功的職業經歷，開始讓陳丹反思自己的人生道路。她很清楚，雖然考取了律師資格證，但由于半路出家，專業能力上與科班出身的律師仍然有差距。與其這樣，倒不如直接到企業一線從事法律方面的工作。“在專業律師中做不到最專業，那就到企業里做最專業的律師。”

    這一次，陳丹選擇了當時如日中天的朝陽產業——IT業。幾番波折之后的2000年，她在香港上市公司中國數碼落下腳，專司企業事務方面的工作。

    4年之后，機會終于來臨。陳丹臨危受命，出任中國數碼旗下的中企動力總經理。這是她頭一回帶領幾千人的團隊，在此之前，她的團隊成員從來沒有超出過10人。陳丹很清楚，這一次壓在肩上的擔子要比過去重上幾十倍。不過爭強好勝的她也明白，這樣的機會并不是時常會有，“既然來了，就應該抓住它。”“我這人腦子轉得比較快，既然已經干上這個了，就不再擔心能不能干好了，而是想如何干好的問題。”

    在辦理交接工作時，公司董事長于品海給陳丹打氣，但她卻語出驚人，“現在壓力更大的應該是老板。你老板投了錢都不怕，我一個職業經理人還怕什么”。雖然已經過去6年多，陳丹說她對這句話一直記憶猶新。

    “說出去的話自己要能做到”

    中企動力在當時是個燙手的山芋。由于中高層人員流失嚴重，并有越演越烈之勢，中企動力陷入震蕩，業務一度停滯。

    面對百業待興的困頓局面，陳丹坦承，她當時最為重要的工作是“救火”，根本就沒有時間去規劃企業的下一步。其中，如何維護中層管理團隊的穩定首當其沖。

    陳丹的辦法很直接。“我召集那些要走的中層，開誠布公地告訴他們，走可以理解，不過還是希望他們緩一緩，觀望幾個月再決定，這樣既是給自己機會，也是給公司機會。”坦率真誠的溝通發揮了作用，隨著重整措施的陸續施行，中層隊伍很快穩定了下來，中企動力回歸正軌。

    陳丹是一個務實并且嚴格要求的上司，“總能夠很快在下屬提交的各種報告中找出不足和紕漏之處”。但她再三解釋，對下屬的任何批評都是對事不對人。

    這樣的工作風格源于早年在外企的經歷。那時，陳丹曾接受過一次關于如何將文件轉交給上司的培訓。結果是，直接將文件遞上去的做法被認為不負責任。正確的做法是：下屬應該自己先通讀文件，然后標出概要，以便領導能夠在最短的時間內明白內容。這一培訓內容被陳丹引入到了中企動力的日常工作中，并要求每個職位都要有“創造增值”的做法。

    讓員工近距離的“戰戰兢兢”并非不近人情，在陳丹看來，這樣能利于培養員工的良好習慣，利于加速員工的成長。當然，她更清楚，真正能產生足夠威懾力的關鍵在于“律己”，“說出去的話至少都是自己相信，而且要能做到的”。

    陳丹的“律己”名聲在外。有員工暗自對陳丹的作息時間有過長達一周的連續觀察。結果發現，每天早上八點四十分之前，陳丹的車都會準時停在公司樓下，而離開公司時幾乎都是晚上九點之后。

    “希望下一個人生階段很精彩”

    10年前的互聯網還處起步階段，中企動力提供的建站服務業被理所當然地認為是高技術活兒，中企動力也因此成為IT業界最為知名的企業之一。

    不過，隨著IT互聯網技術的普及、競爭的激烈，企業的核心競爭力在哪兒，出路何在？這成為管理者的心病。陳丹必須面對，她心里明白，要想殺出一條血路，唯有獨辟蹊徑，繞開同質化的競爭，否則只能在簡單粗暴的價格戰中茍延殘喘。

    深思熟慮之后，中企動力于2005年喊出了做“企業信息化的運營商”的口號，業內首次引進“平臺”概念，讓中小企業在中企動力的平臺上選擇感興趣的模塊化產品。這樣做的最大好處在于，中小企業的信息化服務變得更加簡單。

    不過，新理念遇到了形象化推廣的難題。為讓客戶更直觀地感受中企動力的新平臺，陳丹下決心在全國范圍內招聘了7000多人，將分公司擴建到70多家，以此為客戶提供“一對一”的服務。冒險收到了一定實效，目前中企動力服務的中小企業客戶已達30多萬家。陳丹透露，隨著渠道的進一步下沉，中企動力未來可能要開更多的分公司，初步規劃是在十年內，建立覆蓋全國300個城市的本地化商務和服務網絡。

    不過她坦言，挑戰也接踵而來。如何讓更多的客戶了解中企動力的新產品、新平臺，顯然是下一步所要做的。不斷解決問題,不停接受挑戰,陳丹說自己很享受這種狀態。“十年之后，我希望中企動力能夠成為企業信息化市場的領導者，真正成為企業信息化的領航員，生產智慧型的企業。也希望自己在下一個人生階段，能夠很精彩。”