義烏網商可像玩淘寶一樣玩團購

    今天，與義烏不少網商和企業有合作的上海喜團網全國首創的團購平臺正式上線，商家銷售和消費者購物等體驗將和淘寶網差不多，義烏商家如果要參與喜團的團購活動，不再需要排隊等候，輕點鼠標即可自主上貨；消費者如果對商品或服務不滿意，可直接評價或要求退款。

    模式創新引領行業

    2010年起，團購網站如雨后春筍般遍地開花，數量之多以“井噴”二字形容毫不為過。喜團網CEO張濤介紹，團購網之間的競爭主要來自兩個方面，一是貨源，包括產品質量和價格；二是推廣，這是每一個互聯網企業都會面臨的問題。其實喜團的起步不算早，但一直致力于創新模式。

    “在與大量客戶的接觸中，我們發現不少問題，很多商家有好的產品和服務，但考慮到商務人員的出差成本等，絕大多數團購網站放棄了城郊或偏遠地區的商家，但實際上這塊市場潛力非常大。所以我們想提供一個開放的平臺，讓商家自主上傳產品。”張濤說，如此一來，喜團可以迅速擴充產品，給消費者提供更多的選擇余地。

    商家自主上貨團購同時可推廣店鋪

    參加過團購活動的義烏商家都深有體會，資料提交上去通過審核后，還得等團購網站的工作人員一個個排期上架，排隊等候的日子真不那么好過。喜團網新平臺上線后，商家再也不用排隊了，只要你擁有自主品牌或者經過品牌正式授權代理，商品能通過喜團的相關審核，只要在公司輕點鼠標即可上貨。

    “現在的團購網站太多，在團購商品時大多數以追求廉價為主，我覺得這對于整個行業來說不是良性的。”張濤說，喜團希望和商家、消費者之間達成三贏的目標，為了不讓商家虧本做團購，喜團首創了團購+店鋪模式，即商家主推一款團購產品的同時，可以在喜團上開自己的店鋪，將公司的其他產品以合理的折扣價進行展示，消費者點擊團購產品的相關鏈接，就能登錄商家店鋪，以團購產品帶動店鋪其他關聯銷售。義烏不少網商都在謀求多渠道發展，喜團新平臺就是他們可以利用的銷售渠道。

    “我們是真正搭建了一個團購式的和淘寶一樣的平臺，將來不只是商家，商務人員也可以每個月在我們網站賺錢。如果一個商務人員幫我們找到一款合適的產品，談了一個優惠價格，一旦這個商品銷售出去，我們會和他分成。這方面，義烏的貨源十分豐富，很多人可以從中找到創富機會。”張濤說。

    消費者如果不滿意可以給差評或退款

    在開放的平臺下，商家可以自主上傳商品了，那商品質量能保證嗎？對此，張濤表示，喜團對于商家的要求從一定程度上來說比淘寶網的門檻高，例如必須提供營業執照等，對于餐飲、服務類的商家，喜團經常會派審核人員作暗訪、調研。大部分團購的消費都是餐飲、娛樂等線下服務類，消費者參團購買后，當場就可以檢驗服務質量。

    為提升客戶體驗，喜團新平臺借鑒了淘寶網的售后評價體系。每賣出一件商品，都需要客戶進行評價，然后才把款打給商家。如果消費者對于產品或服務不滿意，可以給差評或直接要求退款。“如此一來，就對商家形成了約束機制，我們要更多地保護消費者權益。”張濤說，這在團購行業也是首創。