成功的新產品開發(fā)
新產品開發(fā)的風險是很大的。如果不進行周密的計劃，產品開發(fā)將歸于失敗，但一般來說成功開發(fā)新產品都具有以下特征:
(1)相對優(yōu)點突出，新產品相對于市場原有的產品來說具有獨特的長處，如性能好、質量高、使用方便、攜帶容易或價格低廉等。
(2)適應性強，新產品必須適應人們的消費習慣和人們對產品的觀念。如試制幼教系統(tǒng)用電子琴，就要使產品適用此系統(tǒng)使用者的使用習慣和產品觀念。
(3)利于保護環(huán)境，新產品屬節(jié)能型，或對原材料的消耗很低，或者有利于保護環(huán)境，對“三廢”、“三害” 能有效消除。
(4)時代感強，新產品能體現時代精神，培植和引發(fā)新的需求，形成新的市場。
(5)多功能化，使新產品具有多種用途，既方便購買者的使用，又能提高購買者的購買興趣。
(6)人體工程化，對生活消費品要更多地考慮這一一點。
(7)簡易化，盡量在結構和使用方法上使使用者方便和容易維修。
(8)微型化、輕便化，在保障質量的前提下使產品的體積變小、重量變輕，便于移動。
以上幾方面是對企業(yè)發(fā)展新產品的要求，也標明了今后新產品的發(fā)展趨向。
對于企業(yè)來說，新產品開發(fā)成功的最根本保證主要要做好兩個方面:
首先，必須進行細致的市場調查。一項調查表明， 相比于競爭者有更高優(yōu)勢的產品成功率為98%，較占優(yōu)勢者有58%的成功率，稍占優(yōu)勢者為18%成功率?？梢?，一項新產 品的開發(fā)必須首先仔細地界定和估計目標市場、產品要求和利益，這就需要進行深入細致的市場調查。
其次，要有可靠有效的組織保證。公司在處理新產品開發(fā)中有以下幾種方法:
(1)把新產品開發(fā)工作交給它們的產品經理。這種制度存在缺陷，因為產品經理們很少有時間考慮新產品;同時，他們也缺乏開發(fā)新產品所需的專有技能和知識。
(2)在公司內部設有屬產品經理領導的新產品經理職位。一方面， 這個職位使得開發(fā)新產品的功能專業(yè)化;另-方面，新產品經理的工作局限于他們的產品市場范圍的產品改進和產品線的擴展。
(3)組建一個高層管理委員會負責審核新產品。
(4)常設一個新產品部，該部的主管擁有實權并與高層管理當局密切聯系。其主要職責包括產生和篩選新構思，指揮和協調研究開發(fā)工作，進行實地試銷和商品化。
例如，3m公司把新產品開發(fā)的主要工作指派給新產品試驗組。新產品試驗組由各業(yè)務部門的人員組成，負責把一種特定產品或服務投入市場。他們暫時解除其他職務，制定預算、時間期限與“戰(zhàn)斗任務”。
為了加快新產品的開發(fā)，許多公司采用了小組導向的方法，并稱之為同時并進的產品開發(fā)。這種組織架構保證了產品開發(fā)要求與開發(fā)、工程、制造、采購和營銷等各部的人一開始就密切配合。
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