長(zhǎng)期愿景與身邊的日常目標(biāo)

 

　　業(yè)務(wù)計(jì)劃

 

　　業(yè)務(wù)計(jì)劃是一個(gè)表述、分析和接受任務(wù)的過(guò)程。

 

　　·表述。把整個(gè)公司的使命、戰(zhàn)略表述為每個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命、一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新以及與公司愿景、使命等一致的行動(dòng)計(jì)劃，以清晰地確定每個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)年的任務(wù)。

 

　　·分析。根據(jù)指派的任務(wù)，分析每個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以便找出它們能為目標(biāo)任務(wù)做的工作。

 

　　·接受任務(wù)。基層單位的領(lǐng)導(dǎo)從公司領(lǐng)導(dǎo)那里接受任務(wù)。

 

　　展示了這樣一個(gè)業(yè)務(wù)計(jì)劃流程的范例。

 

　　其中的關(guān)鍵詞是“指派工作”和“可評(píng)測(cè)性”。通過(guò)操作計(jì)劃，我們進(jìn)入了“可評(píng)測(cè)性”的領(lǐng)地。這屬于組織機(jī)構(gòu)的范疇，而責(zé)任感則屬于個(gè)人范疇。在公司中，當(dāng)一個(gè)人交給另一個(gè)人工作的時(shí)候，“可評(píng)測(cè)性”就產(chǎn)生了。與“指派工作”同時(shí)的，是對(duì)被挑選做此工作的人的信任。對(duì)于一個(gè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)往往在于，他有時(shí)并不直接控制那些被指派工作的人，但他也要為他們的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 就展示了經(jīng)理人所受的挑戰(zhàn)。

 

　　文章摘抄于：《責(zé)任制造結(jié)果》 作者：(美)杰拉爾德·W·福斯特

 

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