商家迎接“金九銀十” 網(wǎng)購熱讓實體店“傷不起”？

    天氣涼了，秋意漸濃，記者的朋友的QQ個性簽名都已經(jīng)換上了對新季節(jié)的向往。迎來送往，一個季節(jié)結(jié)束，另一個季節(jié)又來，看看時下市區(qū)各大賣場，不論淡季、旺季，順境、逆境……總是最積極主動的那一個。

    緊抓商機迎旺季

    8月進入下旬后，市區(qū)賣場就開始迎來了“金九銀十”。為了旺季造勢，商家抖擻精神抓緊每一個商機，并搶在開學(xué)前推出一系列主打活動，目前秋季新品已開始大批上市。

    記者昨天從市區(qū)四通、蘇寧等電器商家獲悉，隨著金秋購物節(jié)的啟動，今秋家電銷售的高峰來得要更早一些，預(yù)計將呈現(xiàn)出“金九銀十”的新態(tài)勢:“3D+智能”已經(jīng)成為目前平板電視產(chǎn)品的常態(tài)化配置，由于智能電視具有開放式平臺和便利的人機交互界面，顛覆了傳統(tǒng)的觀看模式，加上產(chǎn)品定價日趨平民，頗受消費者關(guān)注。

    每年“十一”黃金周前后不僅是傳統(tǒng)家電放價的時期，也是裝潢業(yè)的旺季。市區(qū)鵬程裝飾公司負責(zé)人告訴記者，今年前來聯(lián)系團購活動的產(chǎn)品，已經(jīng)從賣場變成了品牌，都已逐漸推出了各自的促銷活動。有的推出家裝電器節(jié)；有的邀請建材、地產(chǎn)、網(wǎng)站等達成異業(yè)合作，從商品、價格、售后、服務(wù)為顧客提供一條龍服務(wù)。該負責(zé)人提醒新居業(yè)主在購買家電前，要充分了解清楚所要購買家電的尺寸，必須根據(jù)房間大小等因素選擇適合的電器，這個過程中可以綜合考慮自身對品牌與外觀的喜好等因素；其次是性價比的考量，不能只選貴的或者只買便宜的，要充分考量產(chǎn)品功能是否符合自身需求、能效幾級、價格是否合理等因素。

    傳統(tǒng)百貨不變應(yīng)萬變

    “‘金九銀十’已經(jīng)不那么金不那么銀了。”市區(qū)某百貨商場負責(zé)人有些無奈地說，“今年形勢很不好，消費者信心不足，理性消費，據(jù)觀察，以往一星期會來三四次買一買日常用品的顧客，現(xiàn)在很多人只來一次，有計劃的購買些東西，所以這不是促銷活動問題，而是整個經(jīng)濟大環(huán)境問題。當(dāng)然中秋國慶節(jié)商家每年都會做活動，這次我們以會員來提升銷售，還有做些特惠產(chǎn)品，派發(fā)DM單。”

    各大超市在節(jié)假日活動方面都做得比較超前，當(dāng)記者走進某超市，只見節(jié)日燈籠已經(jīng)掛起，各式月餅堆放整齊劃一，組成月餅一條街，各種標(biāo)示牌都以紅色彰顯濃濃的中秋國慶氛圍。福泰隆超市工作人員告訴記者，超市都會以特惠產(chǎn)品、滿送、團購返利等多樣的形式開展中秋國慶活動，活動DM單也已經(jīng)印制出來發(fā)到顧客手中了。

    網(wǎng)購熱沖擊實體店

    網(wǎng)購熱潮的興起，也挑戰(zhàn)著“金九銀十”的含金量，特別是團購、秒殺、折扣網(wǎng)等形式推陳出新，極大地沖擊著實體店的銷售。在一些品牌專賣店，店員告訴記者，現(xiàn)在實體店已經(jīng)成為顧客的試衣店，很多顧客來店里試下衣服，覺得滿意了就將衣服上的貨號抄下來，然后到網(wǎng)上對比，一般都能在網(wǎng)上找到更便宜的價格，并且也是正品。“沒辦法，顧客是上帝，即使顧客明目張膽地這樣做，我們也只能幫他拿衣服，有時候客流量挺大，但成交單不多，已經(jīng)影響到我們店的銷售業(yè)績了。”

    浙江商貿(mào)學(xué)校三年級的小王就是這樣的顧客，他拿起手機攝像頭對著衣服吊牌“咔”一聲，就把貨號記在手機里了：“進學(xué)校就學(xué)會這個竅門了，現(xiàn)在年輕人都喜歡網(wǎng)購，上聚劃算、團購網(wǎng)、折扣網(wǎng)非常多，能淘到很多便宜貨，我已經(jīng)很少在實體店里買東西了。”

    不過，實體店依然擁有網(wǎng)購無法替代的體驗性功能，網(wǎng)購商品摸不著、聽不見，顧客感受不到貨品真正的好壞，憑一些漂亮的圖片容易造成判斷失誤，加上現(xiàn)在電子商務(wù)行業(yè)市場秩序較為混亂，進入門檻低，假冒偽劣商品層出不窮，市民在購買時還需從多方面加以評判。